Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado Entregamos para todo o Brasil - Pagamento Facilitado

Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a devolução do mesmo de alguma das seguintes formas:

Temos um canal via Whatsapp! Chama a gente no (37) 99986-6500.

Só pedimos MUITA atenção com as regras para trocas, pois, não abrimos exceção e seguimos a risca um padrão. Vamos lá?

  • Arrependi e não quero mais as peças! Como faço?

O nosso combinado será o seguinte: Você tem o direito de desistir do produto e devolvê-lo em até 7 (sete) dias corridos.

Chame o número do Whatsapp antes de qualquer coisa, lá vamos explicar passo-a-passo como o estorno do pagamento será realizado.

Algumas regras básicas são: O produto tem de chegar aqui na loja com a embalagem original, etiquetas, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer modificação.

Após recebermos o produto, o mesmo será submetido à análise em até 2 dias úteis. Após aprovação, inicia-se o processo de restituição do pagamento. A restituição do valor do produto será feita de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra. 

  • Minha peça veio com defeito e agora?

Todas as peças passam pelo nosso controle de qualidade e as enviamos exatamente da forma que recebemos dos nossos fornecedores, porém trabalhamos com milhares de peças semanalmente, e alguma pode passar despercebida com defeito de fábrica. Nesse caso, entre em contato conosco pelo Whatsapp (imediatamente após o recebimento e constatação do defeito). Faremos a devolução do seu pagamento conforme o meio que foi escolhido na hora da compra. 

Lembrando que: A peça passará por uma análise e avaliaremos se a mesma realmente apresenta defeito. Caso os produtos não atendam as condições exigidas, a devolução não será aceita e, portanto, será enviado de volta para o endereço de origem. Assim, a loja online tem o direito de cobrar o frete do novo envio.

  • Como meu pagamento será devolvido?

Após a aprovação na análise, o valor do produto será devolvido e o estorno ocorrerá nas faturas seguintes (responsabildiade da administradora do cartão). 

  • Vocês trocam peças?

Não efetuamos troca, somente devoluções de mercadorias.

  • Mercadoria devolvida pelo correio.

Caso sua mercadoria seja devolvida por endereço incorreto, o frete será cobrado novamente, então tenham bastante atenção no momento de preencher os dados para envio.